“从来没接触过网上申报，工作人员主动帮忙手把手指导，太感谢了！”近日，沈阳慈航人力资源服务有限公司陈先生将一面写有“业务精湛高效 服务暖心周到”的锦旗送到法库县政务服务中心，对工作人员的优质贴心服务给予高度赞扬。

据悉，陈先生在办理人力资源许可证变更业务时因不熟悉线上申报系统操作遇到困难，来到无差别综合窗口求助。窗口工作人员了解情况后迅速对接县人社部门，通过“现场指导+远程协助”的服务模式，从信息规范填写到申报材料上传，人社劳动关系科工作人员耐心细致，实时解答操作疑问，仅用半天时间就帮助陈先生高效完成变更手续，顺利拿到新的人力资源许可证。

此次高效帮办，既体现了综合窗口改革跨部门、跨业务协同管理的服务效能，实现了从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变，更彰显了职能部门立足企业需求、主动纾困的责任担当。

下一步，法库县政务服务中心将持续深化综合窗口改革，加强与驻厅部门的协作联动，让企业群众在改革中真正获得“省心、省时、省力”的办事体验，打造“一次可办、一次办好”的政务服务新标杆。