11月21日，法库县智慧化政务服务中心正式启用，沈阳市营商局局长刘晓虹、法库县委书记刘阳春、法库县人民政府县长孔德树参加启用仪式。

县委书记刘阳春在启用仪式上致辞：政务服务中心作为优化营商环境的前沿阵地，是直接服务群众、服务企业的第一窗口，高标准提升政务服务中心、加强政务服务体系建设，是法库县进一步转变政府职能、优化营商环境的一项重要举措，也是依托数字赋能政务服务，全力打造“智慧化”、办事方便的全省县域一流政务服务中心的重要引擎。政务服务中心的全体工作人员，要牢固树立“人人都是营商环境”的理念，把提高行政效率，方便企业、方便群众作为工作的出发点和立足点，多做态度热情、服务周到、业务娴熟的“店小二”、“贴心人”。

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，法库县始终把打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境作为振兴发展的“一号工程”。始终把为群众办实事、提升企业和群众的满意度和幸福感作为优化营商环境的奋斗目标。为进一步提升全县政务服务的标准化、规范化、便利化、智慧化水平，倾心打造人民满意的服务型政府，法库县高质量高标准推进“智慧化政务服务中心”建设。新政务中心的正式启用，让企业和群众办事真正实现了“只进一扇门”“最多跑一次”。

据悉，新启动的政务服务中心建筑面积8112平方米，共计五层。39家政府职能部门和服务单位进驻政务服务中心集中办公，设置17个服务专区通过综合受理窗口为企业和群众依申请类的1100余项事项提供“只进一扇门”“最多跑一次”“一站式”的便捷服务。

“智慧化”的服务中心在全市首家引用了经“信创认证”的“智慧政务服务大厅综合管理系统”，充分响应国家信息安全战略的同时，全力打造“会思考”的智慧化服务大厅。“管理系统”通过对工作量、工作时长、等候时间、满意度、预警数据等多维度核心指标的实时统计，运用大数据技术进行分析，从而实现实时把控大厅业务办理情况，并通过“数字政务微信小程序系统”与“管理系统”互联互通，进一步提升管理水平和服务能力。同时，微信小程序在实现预约取号、精准指南和查询进度的基础上，实现了我县资金链、政策链、产业链紧密融合的供需信息共享，有效提高本地配套率，积极帮助企业抓商机、促合作、解急需、谋发展。

政务服务中心设立了工程项目建设、纳税服务、不动产登记、社保、医保、社会事务等重点服务专区，以及金融服务、“24小时自助体验”等特色服务专区，为企业和群众提供365*24不打烊的“一站式”政务服务。同时，秉承着“一切为了群众，一切服务群众”的理念，中心由各职能审批单位首席代表创新成立“帮帮团”，为重点项目提供全流程“一对一”管家式服务；为特殊群体提供贴心“帮代办”服务；同时，助力全县青年友好街区建设，为青年企业、青年创业者予以就业创业政策解读、金融产品贴心设计等服务。

中心将建设成为集行政审批服务、公共服务、便民服务、金融服务于一体的综合性政务服务平台，可为全县企业群众提供全周期、全链条、全功能的政务服务，营造更加舒适、便捷、高效的办事环境，全力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”群众满意、企业信任、社会支持的全省县域一流营商环境。

(编辑：王景巍 审核：马威)